ROMA – “Siamo all’inizio del percorso, il disegno di legge della Manovra 2027 è stato appena presentato. Aspettiamo la fine del processo per capire come si trasformerà in legge. Vanno fatte delle riflessioni, dopo il fallimento del processo di riordino retail. Secondo me è opportuno completare il percorso e sederci di nuovo a un tavolo per ragionare, perché le cose sono collegate. L’intervento del governo è conseguente al mancato completamento della delega”. Così Giuliano Guinci, direttore degli Affari istituzionali, della Sostenibilità e delle Operazioni retail di Eurobet Italy, nel corso del panel “Il futuro del giocatore ibrido e del mercato” al Sigma World di Roma.
Sul confronto tra retail e online, Guinci sottolinea: “Non mi piace ragionare per canali, la divisione è superata. Questo mercato si confronta con clienti che sono nativi digitali. I consumatori sono abituati all’esperienza puramente retail e poi ci sono nuovi clienti che utilizzano il retail a modo loro: dobbiamo creare servizi che rispondano a tutti questi bisogni, per cui l’esperienza omnicanale è importantissima”.
Sulla determina di Adm sul limite al contante e i mezzi di pagamento, Guinci parla di “riconoscimento del processo di professionalizzazione che c’è stato nella rete. L’applicazione del limite dei 100 euro era stata figlia di un momento storico precedente. Era penalizzante, non dava atto del percorso che la rete ha fatto negli anni. Ora vedremo che effetto avrà questa norma”. Sui mercati predittivi: “Abbiamo visto passare tante cose. Il fattore determinante sarà il grado di accettazione e come il cliente si porrà nei confronti di questi giochi. La regolazione, in generale, segue le abitudini dei giocatori, non le anticipa”.
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