ROMA – Una ricerca dello Swansea University’s Gambling Research, Education and Treatment (GREAT) Centre sostiene di aver riscontrato carenze diffuse nella protezione dei dati nel settore del gioco online nel Regno Unito. Lo riporta Focus Gaming News, spiegando che, secondo lo studio, l’86% dei siti web autorizzati dalla Gambling Commission opererebbe in violazione dei requisiti del Regolamento generale sulla protezione dei dati (Gdpr).
Esaminando i banner per il consenso ai cookie e l’attività di rete di tutti i 624 siti di casinò e scommesse sportive autorizzati, i ricercatori hanno concluso che molti operatori raccoglievano e condividevano i dati personali degli utenti prima di ottenere il loro consenso, mentre altri rendevano difficile o impossibile per i visitatori rifiutare le tecnologie di tracciamento.
Secondo i risultati, il 67% dei siti iniziava a raccogliere informazioni di identificazione personale già prima che fosse stato concesso il consenso, trasmettendo identificativi univoci degli utenti a servizi di analisi e marketing di terze parti. Nel frattempo, il 24% dei siti web non offriva agli utenti alcuna possibilità di rifiutare il tracciamento, compreso un 2% che non mostrava alcun banner per il consenso. L'analisi ha inoltre rilevato che soltanto il 29% dei banner per il consenso consentiva agli utenti di rifiutare il tracciamento con la stessa facilità con cui potevano accettarlo.
Su alcuni siti di gioco d'azzardo, agli utenti erano richiesti fino a 15 clic per rifiutare le tecnologie di tracciamento. I ricercatori hanno affermato che la maggior parte dei siti web faceva ricorso ai cosiddetti "dark pattern", modelli di interfaccia progettati per influenzare il comportamento degli utenti verso scelte meno favorevoli alla privacy, ad esempio utilizzando l’evidenziazione visiva del pulsante di accettazione o il nascondere l’opzione del rifiuto dietro un ulteriore livello del menù, oltre alla preselezione di impostazioni favorevoli alla raccolta dei dati.
"Abbiamo analizzato ogni sito di gioco d'azzardo autorizzato nel Regno Unito e il quadro è stato netto. La maggior parte non offre ai clienti una scelta equa sul tracciamento. Alcuni richiedono un solo clic per accettare e fino a quindici per rifiutare. Il nostro esperimento successivo ha dimostrato che non si tratta di un effetto casuale: funziona esattamente come ci si aspetterebbe, spingendo le persone verso decisioni con cui in realtà non sono d'accordo", ha affermato il ricercatore Jack McGarrigle.
Foto Credits Stefano Brivio (buggolo) CC BY 2.0
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