Giochi, Australia: operatore viola le regole di autoesclusione, multato per oltre 67mila euro

ROMA - L'Australian Communications and Media Authority (ACMA) ha attaccato sei operatori autorizzati per aver violato le norme di autoesclusione vigenti nel Paese. Come riporta iGB, Tabcorp è stata la società più colpita, con una sanzione di oltre 67mila euro. L'azienda deve inoltre sottoscrivere un impegno che le imponga di commissionare una revisione esterna dei suoi processi di verifica dei clienti e di formare il personale sugli obblighi relativi a BetStop.

Gli altri operatori sono LightningBet, Betfocus, TempleBet, Picklebet e BetChamps. L’ACMA ha affermato che le infrazioni commesse da tutte le società hanno incluso la possibilità per i consumatori autoesclusi di aprire conti, accedere ai servizi di scommesse e ricevere materiale di marketing. L’Ente ha affermato che sono state individuate carenze nei sistemi e nei processi sottostanti di ciascun operatore, ritenendo che queste misure non sono riuscite a "identificare e proteggere adeguatamente le persone" che si erano autoescluse.

Oltre alla misure nei confronti di Tabcorp, sono state impartite alcune direttive correttive a Betfocus, LightningBet e TempleBet. I tre operatori dovranno commissionare un audit indipendente dei loro sistemi e attuare le raccomandazioni fornite. Il mancato rispetto di tali disposizioni sarà considerato un reato e potrebbe comportare sanzioni civili. BetChamps ha ricevuto un avvertimento formale mentre l'ACMA sta ancora ultimando la sua azione coercitiva nei confronti di Picklebet.

Tra l'altro, se in futuro uno qualsiasi dei sei operatori non dovesse rispettare le regole di autoesclusione, l'ACMA potrebbe richiedere misure di controllo più severe, tra cui procedimenti presso la Corte federale per emettere sanzioni civili.

Tabcorp - l'unica delle sei compagnie a ricevere una sanzione - già a giugno dello scorso anno, aveva ricevuto una multa da oltre 2 milioni di euro per aver violato le leggi anti-spam inviando oltre 5.700 messaggi di marketing ai clienti del suo programma VIP, ancora prima la società aveva ricevuto una sanzione per aver violato le regole sulle scommesse live e un’altra multa per una serie di inadempienze nello stato di Victoria.

FRP/Agipro

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