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29/09/2010 | 16:55
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(p.g.) Tempi certi di assistenza, qualità del prodotto ed estensione della garanzia: questi i tre punti fondamentali della proposta di 'Prodotto Sicuro' illustrata ieri da As.Tro nella Convention di ieri, rivolta agli operatori del gioco lecito.
La clausola convenzionale di garanzia predisposta dallo staff dell’Associazione sotto forma di “articolato di impegni” che il venditore di apparecchi dovrà assumersi nei confronti dell’acquirente professionale, mira a tutelare i tre grandi profili sensibili della “funzione” che l’AWP esercita, ma che in parte sono estensibili anche a tutti i congegni e periferiche di trattazione del denaro.
- Tempi certi di assistenza e gratuità di ogni riparazione e aggiornamento necessari alla rimozione di un malfunzionamento di un congegno in garanzia correttamente utilizzato;
- Individuazione delle qualità promesse del prodotto come base sulla quale fondare il consenso all’acquisto (tenuta del software sotto il profilo della progettazione dell’algoritmo di pay out, resistenza e durata delle componenti);
- Estensione della garanzia a due anni, indipendentemente dall’eventuale costo che ciò determina a livello di prezzo finale del prodotto.
Obiettivo di medio termine è la pubblicazione delle aziende aderenti sul sito dell'associazione.
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